Como faço para obter mais informações sobre o RepLago antes da viagem?
Se você quiser saber algo que não encontrou no site, ou se quiser fazer sua reserva, pode ligar para nosso escritório em São Paulo – tel. (11) 3818-6600 – ou mandar um e-mail para atendimento@replago.com.br.
Onde fica o RepLago?
O RepLago fica na área rural do município de Leme, interior de São Paulo, próximo aos municípios de Araras e Pirassununga. A cidade de Leme fica ao norte de São Paulo, no km 186 da Via Anhanguera. A partir de São Paulo, são duas horas e meia a três horas de viagem até o RepLago pelas Vias Bandeirantes e Anhanguera.
Outras escolas estarão na mesma data da escola de meu filho?
Aceitamos, na mesma data, escolas com alunos da mesma faixa etária e com perfil compatível. Algumas atividades são em conjunto, outras separadas por escola. Se houver outros chalés vagos na mesma data será possível haver outras escolas.
Como são os chalés?
Os chalés são aconchegantes, localizados bem próximos à administração, ao restaurante e à enfermaria. Cada chalé tem ventiladores de teto e luz-guia para quem precisar ir ao banheiro à noite. Ao lado de cada cama há prateleiras para os acampantes guardarem suas roupas. Há chalés femininos e masculinos. Outros critérios são sugeridos por responsáveis pela viagem. Também separamos por escola, quando há mais de uma na mesma temporada.
E as camas?
São beliches com grades de segurança e colchão impermeável, de fácil higienização.
E o banheiro?
Cada chalé tem um banheiro bem amplo, com cabines individuais fechadas por porta. Os chuveiros também têm cabines individuais com paredes nas laterais e cortina na frente. O aquecimento da água é a gás, individual por chuveiro, e os aparelhos aquecedores ficam na área externa.
Meu filho pode ir mesmo se fizer xixi na cama?
Sim, faremos o possível para ninguém, além do monitor, perceber o xixi. Os colchões são de fácil higienização e os lençóis serão trocados. Por favor, mande um jogo de cama de reserva e anote na ficha de inscrição, ou avise o responsável da escola, para darmos uma atenção discreta.
Meu filho nunca foi a um acampamento. Ele terá um acompanhamento?
Independentemente de ele já ter vindo ou não ao RepLago, ou mesmo nunca ter viajado sem a família, estaremos sempre ao lado de seu filho. No caso de acampantes de primeira viagem, observaremos seu filho de perto, acompanhando sua adaptação ao espaço e à programação. Seu filho estará viajando acompanhado por responsáveis da escola que você escolheu para ele e enfrentando situações novas adequadas à idade dele. É uma experiência compartilhada com colegas que ele já conhece. Observamos o apoio que os colegas costumam demonstrar: alguns têm mais facilidade para certos desafios – como dormir longe de casa –, outros têm facilidade para organizar seus pertences e assim eles se ajudam. Estaremos atentos e trabalhando, para ver seu filho feliz, seguro e saudável.
Quem cuidará de meu filho?
Tomamos muito cuidado em todos os aspectos de segurança e na escolha dos monitores, todos muito bem preparados e orientados para cuidar, divertir e apoiar. Há um monitor para cada dez acampantes, em média, além dos responsáveis que acompanham a escola e da nossa equipe de coordenadores, sempre presente.
Quem dorme à noite nos chalés?
Os organizadores da viagem, da escola, definem se os acampantes dormirão acompanhados dos professores, dos monitores ou de ambos. Nossa equipe está disponível durante o dia e a noite. Nossos monitores são preparados para orientar os alunos nos preparativos para a hora de dormir e para fazer atividades tranquilas no chalé até todos adormecerem, como jogar ou contar histórias. Se alguém precisar de apoio especial, não faltará atenção. Haverá sempre um coordenador de plantão, ou se necessário os responsáveis da escola serão chamados para ajudar.
Como é a comida?
A comida é farta e variada. Temos um chef que prepara os mais deliciosos pratos, sempre pensando em seu filho, independentemente de ele ser do tipo come de tudo ou do tipo difícil pra comer. O cardápio é bem variado, com frutas da estação, grelhados, massas, saladas, sobremesas e muito mais. São cinco refeições por dia: café da manhã, almoço, lanche da tarde, jantar e um lanche à noite.
Meu filho pode ir mesmo com restrição alimentar?
Sim, faremos sua dieta com muito cuidado e capricho. Por favor, anote na ficha de inscrição qual é a restrição e informe o responsável pela organização da viagem, da escola. Quanto mais tempo tivermos para os preparativos, melhor atenderemos seu filho.
Como devo proceder no caso de meu filho estar fazendo algum tratamento ou no caso de precisar tomar algum medicamento?
A equipe da escola, ou da instituição que acompanha seu filho, será responsável por ministrar algum medicamento de seu tratamento, tanto de uso contínuo como de uso eventual. Temos na enfermaria medicamentos mais comuns para uso eventual e inalador, que poderão ser usados, sempre de acordo com as informações passadas por você na ficha de inscrição de seu filho.
Se você enviar medicamentos, cole uma etiqueta em cada embalagem com o nome de seu filho e coloque-os dentro de um nécessaire com a explicação, por escrito, de como e quando cada medicamento deverá ser ministrado. Procure sempre enviar a receita médica ou uma cópia dela.
Algumas escolas pedem para que os medicamentos sejam entregues no embarque, outras preferem que o aluno os leve na bagagem. Converse sobre as regras da escola de seu filho para o envio de medicamentos. Sua boa organização ajudará para o sucesso da viagem.
Se nosso filho adoecer ou se machucar, que providências serão tomadas? Seremos informados?
Temos uma enfermaria bem equipada para atendimentos mais simples. Sempre que necessário, um responsável pelo Repúbllica Lago e o responsável pela escola vão acompanhar seu filho a um dos médicos especializados na cidade de Leme, disponíveis nas 24 horas do dia.
Caso seja necessária uma remoção, contamos com o serviço terceirizado de UTI móvel e dois hospitais na cidade de Leme, que fica a 12 km, por estrada boa e sem trânsito. Vamos orientar o responsável da escola para contatá-lo, assim que possível. Não se assuste se receber um recado que tentamos contato, pois ligamos por dúvidas menores, procurando sempre trazer mais conforto para seu filho.
Como é a segurança no RepLago?
Todas as atividades da programação são cuidadosamente desenvolvidas, adequadas à idade dos participantes e executadas por profissionais treinados. Acreditamos na importância de cada detalhe ser planejado, testado e revisado. Valorizamos e praticamos ações preventivas e de manutenção contínua para evitar acidentes. Temos guarda-vidas durante o dia. A área é cercada, temos câmeras espalhadas e uma equipe de vigilância nas 24 horas do dia, treinada por empresa especializada.
Como é o clima no RepLago?
Por estarmos numa fazenda, sem poluição, há uma diferença maior de temperatura entre o dia e a noite. Nos meses de verão o clima é quente, apenas à noite ou após uma chuva rápida ele refresca. O clima no inverno é seco, e mais quente do que na capital de São Paulo – estamos mais ao norte do Estado. Nossa piscina é climatizada e as atividades náuticas só serão realizadas se a temperatura for adequada.
Que tipo de bagagem meu filho deve levar?
Seu filho receberá nossa sugestão de bagagem por intermédio dos organizadores da viagem, na escola. O mais adequado são roupas esportivas, e de preferência mais velhas, em quantidade suficiente para todos os dias que ele passará no RepLago. Peça para seu filho participar da arrumação da mala; assim, ele terá mais facilidade em organizar seus pertences no RepLago. É tradição em acampamentos cada um levar sua roupa de cama, banho e travesseiro. A bagagem fica volumosa, mas o travesseiro e os lençóis muitas vezes ajudam, pois a criança terá um pedacinho de sua casa na hora de dormir.
Com relação a dinheiro, quanto meu filho deverá levar?
Todas as atividades e a alimentação já estão inclusas no pacote. Além disso, não temos lanchonete ou cantina que venda salgadinhos e guloseimas, porque ele não terá tempo de sentir fome – serão várias refeições durante o dia. Seu filho só precisará de dinheiro se ele quiser comprar uma lembrança, como uma camiseta, em nossa lojinha, mas só para isso. Neste caso, converse na escola para saber se ele terá acesso à lojinha e qual o valor que a escola acha adequado levar.
Como são comemorados os aniversários?
Desde o amanhecer procuramos dar uma atenção especial ao aniversariante. Fazemos um bolo gostoso para os parabéns na hora do jantar. Provavelmente, vocês falarão com seu filho ao telefone e ele terá comemoração dupla, pois vocês também vão festejar com ele, antes ou depois da viagem.
Contato
Não há sinal de celular no RepLago. Mas isso não quer dizer que seu filho ficará incomunicável. As regras para ligação telefônica dependem da orientação de cada escola. Verifique com os responsáveis pela organização da viagem, seja a escola ou outra instituição, qual será o procedimento para contato via telefone, ou para envio de e-mail pelo site. Encaminhamos qualquer pedido de ligação que o aluno precise fazer, ou qualquer ligação recebida, para os responsáveis da escola e respeitamos os acordos de comunicação entre a escola e as famílias dos alunos.
Nossos telefones no acampamento em Leme são: 19 3555-6447, 19 3555-9155 ou 11 4063-4336 – fax 11 3544-4725.
O telefone do escritório em São Paulo, que pode ser contatado no horário comercial, é 11 3818-6600.
Mensagens por e-mail podem ser enviadas pelo site, ou para temporadas@replago.com.br. Imprimimos as mensagens enviadas pelos familiares do acampante e as entregamos ao responsável da escola, ou instituição, que acompanha seu filho. Ele é responsável por entregar o e-mail impresso a seu filho.
E se ele esquecer alguma coisa?
Verificamos os chalés para ver se algo foi esquecido. Sempre que possível, já reunimos os achados "sem dono" para voltarem com os responsáveis da escola. Os objetos encontrados poderão ser retirados no escritório de São Paulo – mas antes verifique se foi encontrado. É importante marcar o nome em todas as roupas, calçados e objetos, inclusive nos sacos de roupas sujas e molhadas. Os acampantes mais jovens às vezes não reconhecem suas roupas, nem marcação abreviada com iniciais de seu nome. A roupa da Trilha do Barroso, que fica cheia de lama, pode voltar para casa ou ser doada se for deixada no RepLago. Combine com seu filho o que preferem fazer com essa roupa. Pedimos para não levar objetos de valor, como aparelho ortodôntico móvel, celular, joias, relógios caros e aparelhos eletrônicos (som, CDs, Nintendo DS, iPod, games, etc.), pois não nos responsabilizaremos por eles.
Fotos
Máquinas fotográficas são permitidas, mas cada um é responsável pela sua. Nossos fotógrafos tiram, durante o dia, fotos que são postadas no site para dar aos pais e familiares uma ideia geral do que acontece no RepLago. Informe-se com antecedência na escola, ou na instituição pela qual seu filho vai viajar, qual é o login e a senha para conferir as fotos da temporada no site replago.com.br. Nosso objetivo não é fazer um registro fotográfico completo, mas dar algumas pinceladas do que acontece. Alguns acampantes apreciam tirar fotos, outros se desviam do fotógrafo ou preferem aproveitar as atividades, sem perder um segundo sequer com fotos. Por isso não estranhe se encontrar seu filho em apenas uma ou duas fotos. Todos serão muito bem atendidos e acompanhados, independentemente de aparecerem nas fotos.
Se meu filho quiser, ele poderá voltar nas férias?
Será um prazer ter seu filho nas férias. Para nós isso significa que estamos trabalhando no caminho certo. Oferecemos temporadas semanais de férias nos meses de janeiro, julho e na Páscoa, para crianças e jovens entre 6 e 16 anos. Ele poderá vir sozinho ou com amigos. É uma ótima solução para pais que têm outros compromissos e não podem tirar férias tão longas quanto as dos filhos, e para os filhos se divertirem num espaço seguro, saudável e muito agradável.
